THÔNG TIN CỦA BẠN

Thông báo về quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: ngày 10 tháng 10 năm 2026

Thông báo này giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin khi bạn hỏi HOFNEX về dụng cụ cắt, yêu cầu mẫu thử miễn phí hoặc liên hệ qua website này.

1. Thông tin bạn cung cấp

Khi gửi yêu cầu, bạn cần cung cấp họ tên, địa chỉ email và nội dung cần trao đổi. Công ty, số điện thoại, loại hình khách hàng và ngành ứng dụng là các mục không bắt buộc. Biểu mẫu ban đầu không yêu cầu địa chỉ giao hàng. Với mẫu thử, chúng tôi sẽ trao đổi trước về quy cách dụng cụ, điều kiện gia công và phương án thử, sau đó xác nhận chi tiết vận chuyển với bạn.

Chỉ chia sẻ thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn. Không gửi mật khẩu, giấy tờ tùy thân hoặc thông tin nhạy cảm không liên quan.

2. Bối cảnh yêu cầu và thông tin giới thiệu

Chúng tôi ghi nhận mã yêu cầu, thời điểm gửi, ngôn ngữ trang và trang nguồn, cùng mã tham chiếu sản phẩm hoặc yêu cầu gia công được chuyển từ trang sản phẩm hay giải pháp. Nếu đường dẫn có thẻ nguồn giới thiệu, chúng tôi lưu các thẻ này để hiểu hoạt động nào đã đưa bạn đến website.

Thẻ nguồn giới thiệu chỉ được lưu trong phiên duyệt web hiện tại. Chúng tôi không lưu họ tên, email hoặc nội dung yêu cầu bạn nhập trong bộ nhớ trình duyệt. Việc truy cập website không tự động liên kết bạn với hồ sơ trong danh sách tìm kiếm khách hàng.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để phản hồi yêu cầu, kiểm tra quy cách dụng cụ và điều kiện cắt, trao đổi phương án phù hợp, bố trí mẫu thử và mua hàng, theo dõi kết quả thử và lưu các trao đổi kinh doanh cần thiết. Gửi yêu cầu không đồng nghĩa với đăng ký nhận email tiếp thị.

4. Lưu trữ, quyền truy cập và nhà cung cấp dịch vụ

Yêu cầu được truyền qua kết nối mã hóa và lưu trong cơ sở dữ liệu do Cloudflare cung cấp. Chỉ nhân sự kinh doanh và bảo trì được phân quyền mới có thể xem hoặc xuất dữ liệu. Không có danh bạ khách hàng công khai và chúng tôi không bán thông tin liên hệ của bạn.

Cloudflare cung cấp dịch vụ lưu trữ website, lưu dữ liệu và kiểm tra bảo mật. Việc xử lý kỹ thuật có thể diễn ra tại nhiều quốc gia. Xem Chính sách quyền riêng tư của Cloudflare và thông báo quyền riêng tư của Turnstile để biết thông tin về việc xử lý dữ liệu của các dịch vụ này.

5. Kiểm tra bảo mật

Chúng tôi sử dụng Cloudflare Turnstile để giảm thư rác. Dịch vụ này có thể xử lý thông tin địa chỉ mạng, trình duyệt hoặc thiết bị. Hệ thống giới hạn số lần gửi của chúng tôi sử dụng mã định danh băm ngắn hạn, thay vì lưu địa chỉ mạng thô. Các lần gửi lặp cùng một yêu cầu được loại trùng theo mã yêu cầu.

6. Thời gian lưu giữ

Chúng tôi lưu thông tin trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu, bố trí thử nghiệm, theo dõi hoạt động kinh doanh và lưu hồ sơ kinh doanh cần thiết. Chúng tôi không cam kết lưu giữ vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin yêu cầu không còn cần thiết. Nếu hồ sơ liên quan đến đơn hàng đang thực hiện hoặc công việc kinh doanh cần lưu giữ, chúng tôi sẽ giải thích cách xử lý yêu cầu của bạn.

7. Truy cập, sửa đổi, xóa dữ liệu và liên hệ

Liên hệ nhân viên HOFNEX đang xử lý yêu cầu của bạn hoặc dùng đường dẫn bên dưới để cho biết thông tin bạn muốn truy cập, sửa hoặc xóa. Vui lòng cung cấp email đã dùng trong yêu cầu ban đầu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Nếu thông báo này thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày trên trang.